Aviso legal
Información identificativa de la persona titular del sitio web, condiciones de utilización y canales de atención y reclamación.
1. Datos identificativos
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el sitio web galikaburger.com es titularidad de Berta María Fernández Viña, quien desarrolla su actividad bajo el nombre comercial Galika Burger.
- Nombre comercial: Galika Burger
- Titular: Berta María Fernández Viña
- NIF: 78799988X
- Domicilio: Rúa da Baldosa, nº 29, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, Galicia, España
- Correo electrónico: hola@galikaburger.com
- Teléfono: 616 84 09 41
- Actividad: restauración, venta de comida preparada, recogida en local y reparto a domicilio dentro de la zona disponible.
2. Objeto del sitio web
La web permite consultar la carta, información sobre productos de restauración y opciones de compra, así como realizar pedidos online para recogida en local o entrega a domicilio cuando el servicio esté disponible.
La contratación de pedidos a través de la web se regula en las Condiciones generales de compra, que deben consultarse y aceptarse antes de finalizar un pedido.
Todos los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables. Los posibles gastos de entrega, suplementos, descuentos y el precio total del pedido se mostrarán antes de que la persona usuaria confirme la compra y asuma la obligación de pago.
3. Condiciones de uso
La persona usuaria se compromete a utilizar la web de forma lícita, diligente y respetuosa con la normativa aplicable, evitando cualquier uso que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir el funcionamiento normal del sitio.
Galika Burger podrá actualizar para el futuro los contenidos, productos, precios, horarios, zonas de reparto, condiciones o funcionalidades de la web. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, que se regirán por la información y las condiciones aceptadas en el momento de su contratación.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño, código y demás contenidos de esta web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propios o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.
5. Responsabilidad
Galika Burger trabaja para que la información publicada sea correcta y esté actualizada, especialmente en precios, productos, alérgenos y condiciones de compra.
La persona usuaria será responsable de la veracidad de los datos que facilite para tramitar pedidos, entregas, facturación, comunicaciones o reclamaciones.
Cuando Galika Burger detecte una discrepancia en la información publicada, adoptará las medidas razonables para corregirla con la mayor rapidez posible y respetará en todo caso los derechos que correspondan a las personas consumidoras.
Ninguna disposición de este aviso legal excluye o limita las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni los derechos reconocidos a las personas consumidoras por la normativa aplicable.
6. Enlaces externos
Esta web puede incluir enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros, como redes sociales, mapas, pasarelas de pago u otros proveedores relacionados con la prestación del servicio. La inclusión de un enlace no implica que Galika Burger recomiende, patrocine, controle o mantenga una relación con la persona o entidad responsable del sitio enlazado.
Galika Burger no será responsable de la información o los servicios de terceros cuando no tenga conocimiento efectivo de que son ilícitos o de que lesionan bienes o derechos de otras personas. Cuando tenga conocimiento efectivo de una posible ilicitud, actuará con diligencia para retirar o inutilizar el enlace. Las páginas externas se rigen por sus propias condiciones y políticas.
7. Reclamaciones y atención al consumidor
Las personas consumidoras pueden solicitar información o presentar consultas, incidencias, quejas o reclamaciones a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: hola@galikaburger.com
- Teléfono: 616 84 09 41
- Dirección postal y atención presencial: Rúa da Baldosa, nº 29, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra.
- Medio electrónico: formulario de contacto.
El uso del teléfono indicado no supondrá un coste superior al correspondiente a una llamada a una línea móvil estándar, de acuerdo con la tarifa contratada por la persona usuaria con su operador.
Galika Burger facilitará una clave o número identificativo de la queja o reclamación y un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero que permita conservar constancia de su presentación.
Las reclamaciones serán respondidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro de los quince días siguientes a su presentación. La respuesta se facilitará en papel o en otro soporte duradero, contestará a todas las cuestiones planteadas y, cuando no se acepten total o parcialmente las pretensiones de la persona consumidora, incluirá una motivación precisa y completa.
El establecimiento dispone de hojas oficiales de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras, que serán entregadas de forma inmediata y gratuita cuando se soliciten.
En las relaciones de consumo en Galicia puede utilizarse cualquiera de las lenguas oficiales de la Comunidad Autónoma, de acuerdo con la normativa aplicable.
También puede consultarse la información del Instituto Galego do Consumo e da Competencia sobre reclamaciones de consumo en consumo.xunta.gal.
8. Resolución de conflictos
Galika Burger no se encuentra actualmente adherida al Sistema Arbitral de Consumo ni está obligada, con carácter general, a participar en el procedimiento de una entidad concreta de resolución alternativa de litigios, salvo que una norma aplicable disponga lo contrario.
Cuando una reclamación presentada directamente ante Galika Burger no pueda resolverse satisfactoriamente, se facilitará a la persona consumidora, en papel o en otro soporte duradero, información sobre al menos una entidad de resolución alternativa competente para conocer del conflicto, indicando si Galika Burger acepta participar en el procedimiento correspondiente.
Lo anterior no limita el derecho de la persona consumidora a acudir a los organismos públicos de consumo ni a los juzgados y tribunales competentes.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa de consumo y comercio aplicable en Galicia. Si la persona usuaria actúa como consumidora, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores.
Ninguna disposición de este aviso legal supone una renuncia o limitación del derecho de la persona consumidora a acudir a los órganos administrativos, entidades de resolución alternativa o juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes.
10. Modificaciones y vigencia
Galika Burger podrá modificar este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos. La versión publicada será aplicable desde la fecha de actualización indicada a continuación, sin afectar a los pedidos ya formalizados.
Última actualización: 10 de julio de 2026.